Häufige Fragen & Antworten
Alles rund um unsere Attraktionen und den FRAME Freizeitpark – schnell erklärt.
Allgemein
Ich bin das erste Mal im FRAME Freizeit & Bar – was muss ich beachten?
Das FRAME ist kein Park, bei dem du ein Ticket für eine bestimmte Zeit löst und dann alle Attraktionen frei nutzen kannst. Stattdessen reservierst du jede Aktivität individuell, sodass du sicher deinen Platz für deine Wunsch-Attraktionen hast. Du kannst deine Aktivitäten im Voraus planen, deine Slots rechtzeitig buchen und pünktlich erscheinen – oder du schaust spontan, was gerade verfügbar ist und worauf du Lust hast.
Wie viel vor Beginn der BattleKart-Slots sollte man im FRAME Freizeit & Bar eintreffen?
Damit du keine Spielzeit verlierst, bitten wir dich, mindestens 15 Minuten vor deinem Slot einzutreffen. Bei Verspätung kann leider keine Verschiebung erfolgen.
Wie kann ich die anderen Attraktionen im FRAME buchen und wann sollte ich vor Ort sein?
Alle Attraktionen können bequem online über unsere Buchungsplattform gebucht werden. Bitte seid mindestens 5 Minuten vor Beginn eurer gebuchten Attraktion vor Ort.
Darf man im FRAME Freizeit & Bar picknicken?
Bitte beachte, dass in unserem Restaurant keine Esswaren und Getränke von ausserhalb konsumiert werden dürfen.
Welche Körpergrösse braucht man für BattleKart?
Für BattleKart gibt es kein Mindestalter. Entscheidend ist eine Körpergrösse von mindestens 1.45 m (ohne Schuhe)
Buchung & Gutscheine
Wie kann ich die anderen Attraktionen im FRAME stornieren oder umbuchen?
Antwort folgt
Kann man BattleKart-Fahrten stornieren?
Online gebuchte BattleKart-Fahrten können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin storniert werden. Die Rückerstattung erfolgt in Form eines BattleKart Gutscheins. Für Stornierungen melde dich bitte unter info@frame-freizeit.ch.
Verkauft ihr Gutscheine für das FRAME?
Ja, wir bieten FRAME Gutscheine in den Beträgen 10 CHF, 20 CHF und 50 CHF an, die du direkt bei uns vor Ort erwerben kannst. Diese Gutscheine kannst du für alle Angebote im FRAME einsetzen, mit Ausnahme von BattleKart.
Wenn du speziell einen Gutschein für BattleKart möchtest, kannst du diesen ganz einfach online über den entsprechenden Geschenkkarten-Link erwerben. Bitte beachte dabei, dass alle Personen, die BattleKart fahren möchten, mindestens 1.45 m gross sein müssen.
Attraktionen & Ablauf
Benötige ich spezielles Schuhwerk für Duckpin Bowling oder Soccer Bowling?
Nein, für beide Bowlingarten benötigst du keine speziellen Schuhe. Du kannst ganz normal mit deinen Strassenschuhen spielen. Es ist also nicht notwendig, vor Ort Schuhe zu mieten.
Müssen Begleitpersonen beim Minigolf Eintritt bezahlen?
Begleitpersonen, die sich ausschliesslich im Besucherbereich aufhalten, bezahlen keinen Eintritt. Sobald sie jedoch die 3D-Schwarzlicht-Minigolfanlage betreten, ist der reguläre Eintritt zu entrichten.
Wo befindet sich der Light Jumper, kann er exklusiv reserviert werden und wie wird er aktiviert?
Der Light Jumper befindet sich im öffentlich zugänglichen Arcade-Bereich im FRAME, kann nicht exklusiv reserviert werden und wird mit 2 Jetons pro Runde aktiviert.
Sicherheit & Teilnahmebedingungen
Ab welchem Alter darf man BattleKart fahren?
Für BattleKart gibt es kein Mindestalter. Entscheidend ist eine Körpergrösse von mindestens 1.45 m (ohne Schuhe)
Darf man während einer Schwangerschaft BattleKart fahren?
Nein, während einer Schwangerschaft ist das Fahren von BattleKart aus Sicherheitsgründen leider nicht erlaubt.
Infrastruktur & Vor Ort
Gibt es im FRAME Freizeit & Bar Schliessfächer?
Ja, bei uns stehen dir kostenlose Schliessfächer zur Verfügung.
Sind die Parkplätze kostenpflichtig?
Ja, die Parkplätze sind kostenpflichtig. Die ersten 30 Minuten sind jedoch kostenlos, sodass du deine Liebsten problemlos in den Park begleiten und später wieder abholen kannst.
Sind Hunde in der Halle erlaubt?
Ja, Hunde sind an der Leine erlaubt. Aufgrund der Lautstärke im Park empfehlen wir jedoch, Hunde nach Möglichkeit zu Hause zu lassen.
